Wenn du noch keine Abdrücke hast: ja. Das Abdruckset ist ein eigenes Produkt und wird dir zuerst nach Hause geschickt, damit du deinen Abdruck in Ruhe anfertigen kannst.

Wenn du bereits Abdrücke hast – etwa aus einer früheren Bestellung – oder mehrere Schmuckstücke aus denselben Abdrücken möchtest. Dann reicht ein Set für alle Stücke. Ein Retourelabel erstellst du dir jederzeit in unserem Shop.

Einseitig: ein Abdruck auf der Vorderseite, die Rückseite kannst du kostenlos personalisieren. Beidseitig: je ein Abdruck auf Vorder- und Rückseite, dafür ohne Personalisierung.

Nein, ein Set reicht. Es enthält genug Silikon für bis zu fünf Abdrücke. Brauchst du mehr Versuche, kannst du zusätzliches Silikon nachbestellen.

Classic misst 12 mm, Large 16 mm. Für Katzennasen und kleine Hundenasen reicht Classic meist aus. Möchtest du bei größeren Hunden auch die Nasenflügel mit auf dem Anhänger haben, empfehlen wir Large. Du kannst aber immer beides nehmen. Wir nehmen bei der Anfertigung immer einen Ausschnitt deines Abdruckes in der von dir gewählten Form & Größe.

Du gestaltest beide Seiten frei: Nasen- oder Pfotenabdruck, der Fußabdruck von Maus, Ratte oder Hamster, ein Stück Gesichtsfell deines Pferdes, der Panzer deiner Schildkröte oder der Fingerabdruck eines geliebten Menschen – alles ist möglich.

Ja, mit der beidseitigen Option. Du kannst denselben Abdruck auf beiden Seiten verwenden oder zwei verschiedene – zum Beispiel je einen pro Tier. Nur mehrere Abdrücke auf einer Seite zu kombinieren, ist nicht möglich.

Ja, solange die Anfertigung noch nicht begonnen hat. Schreib uns einfach kurz eine E-Mail.

Sehr gerne. Ob besondere Legierung, Veredelung, Öse, Größe oder Kette: Schreib uns über das Kontaktformular oder per E-Mail, dann beraten wir dich persönlich.

Der Feingoldanteil: 8 kt enthält 33,3 %, 14 kt 58,5 % und 18 kt 75 % reines Gold. 8 kt ist besonders robust im Alltag, 14 kt verbindet Langlebigkeit mit höherem Goldanteil, 18 kt gilt als besonders hochwertig.

Unsere Silberstücke punzieren wir nicht – eine Punze kann das feine Abdruckbild beeinträchtigen und eine gesetzliche Pflicht besteht in Deutschland nicht. Wünschst du eine Punzierung, sag uns Bescheid. Massivgold-Stücke tragen die Feingehaltsangabe seitlich am Anhänger. Bei Lieferungen in die Schweiz sind wir zur Kennzeichnung verpflichtet; sie misst nur etwa 1 mm.

Nein. Wir verewigen echte Abdruckstrukturen eins zu eins und gravieren nicht – dafür brauchen wir immer einen physischen, ausgehärteten Abdruck.

Das spielt keine Rolle. Wir arbeiten immer mit einem Ausschnitt in der von dir gewählten Form und Größe – die Abdruckgröße ist daher nicht entscheidend.

Wir liefern weltweit!

Unsere Abdrucksets sind meist innerhalb von 24 Stunden versandbereit. Bestellungen werktags bis 15 Uhr verlassen unser Lager in der Regel noch am selben Tag. Die Lieferung mit DHL dauert national 1–3 Werktage. Expressversand Lieferzeit: 1 Werktag.

Das hängt vom gewählten Schmuckstück ab – die genaue Fertigungszeit findest du jeweils in der Produktbeschreibung. Sobald deine Abdrücke bei uns eingehen, erhältst du eine Eingangsbestätigung mit der aktuellen Angabe.

Ja, im Checkout über DHL Express für 15/20€/30€ Aufpreis (national/eu international/international). Bitte beachte: Express gilt nur für den Versand des Abdrucksets und beschleunigt nicht die Anfertigung.

Ja, automatisch mit deinem fertigen Schmuckstück. So kannst du sie später erneut verwenden oder einfach als Erinnerung behalten.

Nein. Du kannst deine Abdrücke jederzeit einreichen, ganz ohne Zeitdruck.

Ja. Deinem Abdruckset liegt ein kostenloses Retourenlabel bei – national mit DHL, international über den jeweiligen nationalen Postanbieter. Ein neues Label kannst du dir jederzeit erstellen im Onlineshop oder per Mail anfragen.

Sobald sie unsere Manufaktur erreichen, erhältst du automatisch eine Eingangsbestätigung. Kommt innerhalb von 24 Stunden nach Zustellung keine, melde dich gerne per E-Mail.

Nein, Zoll und Versand sind bereits im Checkoutpreis enthalten.