Wir liefern in alle Länder der Europäischen Union sowie in die Schweiz, nach Großbritannien und Norwegen. đ
FAQ
- In welche LĂ€nder liefert ihr?
- Wie lange dauert der Versand?
- Kann ich auch Expressversand wÀhlen?
- Erhalte ich ein Retourenlabel?
- Wie kann ich mein persönliches SchmuckstĂŒck kreieren?
- Meinem Warenkorb wird automatisch ein Abdruckset hinzugefĂŒgt. Was bedeutet das?
- Was bedeutet "Einseitig" oder "beidseitig"?
- Ich möchte mehrere SchmuckstĂŒcke in verschiedenen Legierungen aus demselben Abdruck. Brauche ich dafĂŒr mehrere Abdrucksets?
- Kann ich meine Bestellung nachtrÀglich Àndern?
- In welche LĂ€nder liefert ihr?
- Wie lange dauert der Versand?
- Kann ich auch Expressversand wÀhlen?
- Erhalte ich ein Retourenlabel?
In welche LĂ€nder liefert ihr?
Wie lange dauert der Versand?
Unsere Abdrucksets für die Erinnerungsschmuck-Kollektion „Finger- & Nasenabdruck“ sind in der Regel innerhalb von 24 Stunden versandbereit.
Bestellungen, die vor 12 Uhr bei uns eingehen, verlassen unser Lager meist noch am selben Tag. Die Lieferung mit DHL dauert national in der Regel 1–3 Werktage! đŠ
Sobald dein Abdruck bei uns eingetroffen ist, starten wir mit der Anfertigung deines persönlichen Schmuckstücks. đ
Die reguläre Produktionszeit beträgt 10–15 Werktage. Bei Feinsilber geht es oft etwas schneller – bei vergoldeten Varianten oder höherwertigen Legierungen kann es etwas länger dauern âš
Unsere Kollektionen „aus der Erde“, „aus dem Wald“ und „aus dem Meer“ haben eine Lieferzeit von etwa 5–10 Werktagen đżđ
Kann ich auch Expressversand wÀhlen?
Wenn es besonders eilig ist, bieten wir dir gerne einen Expressversand an. Gib deine Bestellung wie gewohnt im Onlineshop auf und sende uns anschließend eine E-Mail mit deiner Bestellnummer und dem Vermerk „Express“ im Betreff – dann kümmern wir uns um alles Weitere und stellen dir den Expressversand nachträglich in Rechnung.
Die zusätzlichen Kosten betragen:
-
14,49⯀ innerhalb Deutschlands (zzgl. 19,99⯀ bei Samstagszustellung)
-
39,99⯀ für internationalen Versand innerhalb Europas (zzgl. 49,99⯀ bei Samstagszustellung)
Mit DHL Express erhältst du dein Paket garantiert bereits am nächsten Werktag. âš
Erhalte ich ein Retourenlabel?
Ja, beim Kauf eines Schmuckstücks aus unserer Erinnerungsschmuck-Kollektion liegt deinem Abdruckset automatisch ein kostenloses Retourenlabel bei. Für nationale Sendungen nutzen wir DHL, und bei internationalen Sendungen kommt der jeweils nationale Postanbieter zum Einsatz. âïž
- Wie kann ich mein persönliches SchmuckstĂŒck kreieren?
- Meinem Warenkorb wird automatisch ein Abdruckset hinzugefĂŒgt. Was bedeutet das?
- Was bedeutet "Einseitig" oder "beidseitig"?
- Ich möchte mehrere SchmuckstĂŒcke in verschiedenen Legierungen aus demselben Abdruck. Brauche ich dafĂŒr mehrere Abdrucksets?
- Kann ich meine Bestellung nachtrÀglich Àndern?
Wie kann ich mein persönliches SchmuckstĂŒck kreieren?
Wähle in unserer Kollektion „Finger-/Tierabdruck Erinnerungsschmuck“ dein Wunsch-Schmuckstück aus und gib deine Bestellung auf. Innerhalb von 24 Stunden senden wir dir ein Abdruckset zu. Dieses Set enthält hautfreundliches Silikon, eine leicht verständliche Anleitung, wichtige Hinweise und ein kostenloses Retourenlabel.
Mit dem Abdruckset kannst du deinen individuellen Abdruck ganz einfach zu Hause erstellen. Schicke uns den fertigen Abdruck dann mit dem beigefügten Retourenlabel kostenfrei zurück.
Sobald der Abdruck bei uns eintrifft, beginnen wir mit viel Liebe zum Detail mit der Anfertigung deines persönlichen Schmuckstücks. âš
Meinem Warenkorb wird automatisch ein Abdruckset hinzugefĂŒgt. Was bedeutet das?
Keine Sorge, das ist vollkommen richtig so! đ Das Abdruckset wird als eigene Position in deinem Warenkorb ausgewiesen, damit wir es dir im ersten Schritt zusenden können.
Was bedeutet "Einseitig" oder "beidseitig"?
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Einseitig: Der Abdruck wird nur auf der Vorderseite deines Anhängers verewigt.
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Beidseitig: Ein Abdruck auf der Vorder- und ein weiterer auf der Rückseite.
đĄ Tipp: Bei der einseitigen Variante kannst du die Rückseite zusätzlich kostenlos mit einer persönlichen Gravur versehen (wählbar nach Erhalt des Abdrucksets). Diese Option gibt es bei der beidseitigen Variante nicht, da beide Seiten bereits für die Abdrücke genutzt werden.
Ich möchte mehrere SchmuckstĂŒcke in verschiedenen Legierungen aus demselben Abdruck. Brauche ich dafĂŒr mehrere Abdrucksets?
Grundsätzlich werden im Onlineshop nur Schmuckstücke als „identisch“, die wirklich exakt gleich sind – also aus dem gleichen Metall und in derselben Variante gefertigt. âš
Möchtest du jedoch mehrere Schmuckstücke aus demselben Abdruck, aber in unterschiedlichen Metallen oder Varianten, ist das kein Problem! In diesem Fall nehmen wir deine Bestellung gerne manuell auf. So sparst Du dir 15€ für weitere Abdrucksets.
đ Schreib uns einfach eine E-Mail an info@vonerdenjewelry.de mit deinem genauen Bestellwunsch sowie deiner Liefer- und Rechnungsadresse. Wir erstellen dann einen Bestellentwurf für dich und senden dir den Zahlungslink ganz bequem per E-Mail zu. đ
Kann ich meine Bestellung nachtrÀglich Àndern?
Ja, du kannst deine Bestellung ändern, solange die Anfertigung noch nicht begonnen hat. Kontaktiere uns einfach per E-Mail. đ§